Zaštita privatnosti

Koje osobne podatke prikupljamo?

Prilikom registracije na našu web stranicu prikupljamo sljedeće osobne podatke:
(a) email
(b) ime i prezime
(c) lokaciju (državu)
(d) grad
(d) poštanski broj
(d) adresu
(d) telefon

Kako upotrebljavamo vaše podatke?

Podaci koji se od vas prikupljaju se mogu koristiti na sljedeće načine:
(a) za slanje e-maila o uspješnoj registraciji
(b) za slanje e-maila za reset lozinke
(c) kako bi vam omogućili kupovinu ulaznica putem naše web stranice
(d) za kontakt ukoliko dođe do problema pri kupovini ulaznica
(e) za slanje newslettera, ukoliko to zatražite

Kako štitimo vaše podatke?

Provodimo različite sigurnosne mjere kada korisnik prijavi film putem prijavnice na našoj web stranici.

Vaši osobni podaci šalju se sigurnim mrežama i dostupni su samo ograničenom broju osoba koje imaju posebna prava pristupa takvim sustavima i koje moraju podatke čuvati tajnima. Dodatno, sve informacije koje dostavite kriptiraju su tehnologijom Secure Socket Layer (SSL).

Koristimo li "kolačiće"?

Da. Kolačići su male datoteke koje web stranica prenese na tvrdi disk vašeg računala putem vašeg web preglednika koje omogućavaju web stranici da prepozna vaš preglednik i zapamti određene informacije.

Koristimo kolačiće koji omogućuju prikazivanje web stranice. Kolačići ne sadrže vaše osobne podatke.

Možete odabrati da vas računalo upozori svaki put kada se šalje kolačić ili možete isključiti sve kolačiće. To možete učiniti putem postavki preglednika. Budući da je svaki preglednik malo drugačiji, pogledajte preglednikov Help izbornik da biste saznali ispravan način izmjene kolačića. Ako onemogućite kolačiće, većina značajki koje web stranicu čine učinkovitijom možda neće ispravno funkcionirati i nećete moći pristupiti određenim dijelovima web stranice.

Izjava o trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, s njima ne trgujemo, niti ih prenosimo trećim stranama na druge načine. To ne obuhvaća web hosting partnere i druge strane koje nam pomažu u održavanju web stranice, provođenju poslovanja ili usluživanju naših korisnika, sve dok te strane pristaju čuvati vaše podatke tajnima. Vaše podatke također možemo objaviti kada smo to obvezni napraviti prema zakonu, za provođenje pravila korištenja ili zaštitu naših prava ili prava drugih, zaštitu imovine ili sigurnosti.

Poveznice na druge web stranice

Povremeno na našoj web stranici možemo postaviti linkove na druge web stranice. Ove web stranice trećih strana imaju odvojena i neovisna pravila o privatnosti, stoga nemamo nikakvu odgovornost za sadržaj i aktivnosti ovih povezanih stranica. Ipak, nastojimo zaštititi integritet naše web stranice tako da su sve povratne informacije o tim web stranicama dobrodošle.

Promjene pravila o zaštiti privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene pravila o zaštiti privatnosti u bilo kojem trenutku, stoga ih često pregledavajte. Promjene i pojašnjenja stupit će na snagu odmah nakon objavljivanja na web stranici. U slučaju da napravimo značajne izmjene pravila, ovdje ćemo vas o tome obavijestit tako da znate koje informacije prikupljamo te kako ih i pod kojim uvjetima upotrebljavamo.

U slučaju da naša web stranica i usluge koje nudi bude kupljena ili se spoji s nekom tvrtkom, vaši se podaci mogu prenijeti novim vlasnicima kako bismo vam mogli nastaviti pružati usluge.

ZATVORI

Uvjeti korištenja

1. Osnovni pojmovi

Uvjeti korištenja se odnose na svako korištenje internetske stranice https://kupiulaznicu.zff.hr (u daljnjem tekstu ZFF). U smislu ovih Uvjeta korištenja, Korisnik je fizička ili pravna osoba koja naručuje ili plaća uslugu posredstvom Prodavatelja, internetske stranice KUPIULAZNICU.ZFF.HR, adrese https://kupiulaznicu.zff.hr, Umjetničke organizacije Zagreb Film Festivala, Ulica grada Vukovara 35a, 10 000 Zagreb (u daljnjem tekstu Zagreb Film Festival).

Ako su u podacima o Korisniku upisani podaci o pravnoj osobi, tada se Korisnikom smatra pravna osoba, a fizička osoba čiji su podaci uneseni smatra se ovlaštenom osobom Korisnika.

1.1. Sklapanje ugovora

Ugovor između organizatora i Korisnika o prisustvovanju događaju sklopljen je u trenutku kupnje ulaznice. Kupnjom ulaznice Korisnik prihvaća Opće uvjete prodaje i korištenja. Ako niste suglasni s Uvjetima, nemojte koristiti ove stranice niti putem njih kupovati njihove proizvode.

2. Osobni podaci Korisnika i njihovo korištenje

Prihvaćanjem Uvjeta korištenja Korisnik je suglasan da se podaci koje je dao automatski obrađuju i da ih organizator može koristiti u svrhu plaćanja ulaznica, obavijesti o otkazivanju događanja, kao i u markentinške svrhe za registriranog Korisnika u smislu promocije programa, newslettera (izbor prilikom izrade registracijskog profila ili prilikom plaćanja), te sličnih svrha.

Korisnik izjavljuje da su svi podaci koje je dao o sebi istiniti i potpuni, da je poslovno sposoban, ovlašteni korisnik kreditne kartice te da ne postoje nikakve poznate mu zapreke naručivanju i kupnji proizvoda putem internetske stranice ZFF.

Sukladno izjavi o privatnosti i sigurnosti podataka, ZFF prikuplja samo osnovne podatke koji su nužni za ispunjavanje obveza.

3. Narudžba i naplata usluga

Za registrirane i neregistrirane korisnike, ZFF se obvezuje osigurati sredstva za prepoznavanje i ispravljanje pogrešnog unosa podataka prije završetka kupovine.

Usluga (ulaznice) se naručuje odabirom željenog događanja, u željenoj dvorani, vremenskom terminu, odabirom sjedala i broja ulaznica. Kupnja se ostvaruje korištenjem Korisnikove košarice za kupnju i popunjavanjem elektroničkog formulara o plaćanju putem kreditne kartice. Korisnik može naručiti i kupiti ulaznice kao registrirani ili kao neregistrirani korisnik.

Plaćanje naručenih ulaznica moguće je obaviti na sljedeće načine:

  • kreditnom ili debitnom karticom

Kupnja se smatra ostvarenom u trenutku automatske naplate s Korisnikove odabrane kreditne kartice. Korisnik na e-mail adresu dobiva potvrdu o provedenoj kupovini te QR kod s popratnim brojem i mogućnost printanja dobivenih podataka direktno s internetske stranice ZFF ili s dobivenog e-maila potvrde.

Ulaznice moguće je kupiti online do početka događanja, ukoliko nije drugačije naznačeno pod poljem INFORMACIJE u odabranom događanju.

Sva će plaćanja biti izvršena u HRK (hrvatskim kunama).

Prilikom plaćanja kreditnom karticom, troškovi uplate i/ili međubankarske transakcije nisu uključeni u cijenu. Troškova dostave kao takvih nema, budući da se kupljena usluga (ulaznica) dostavlja Korisniku na e-mail adresu elektroničkim putem i važeća je za korištenje.

4. Pravo na zamjenu kupljenog proizvoda ili povrat novčanih sredstava

Dostava kupljenog proizvoda (ulaznice) se događa automatski elektroničkim putem (na e-mail adresu Korisnika) po izvršenoj naplati s kreditne kartice Korisnika.

Korisnik prije konačne potvrde kupovine treba provjeriti sve podatke o željenom događanju, vremenu i mjestu održavanja, te sve ostale podatke koje unosi u sustav, jer se naknadne reklamacije ne uvažavaju.

Zamjena kupljenog proizvoda, u ovom slučaju ulaznica za projekcije u sklopu Zagreb Film Festivala, ili povrat novca:

Zamjena je moguća do 24 sata prije projekcije i to za drugi film iz istog programa u istom kinu.

Ne vršimo povrat novca, osim u slučaju otkazivanja projekcije ili promjene termina. U tom slučaju imate pravo zatražiti povrat novca ili zamijeniti ulaznicu za drugi film iz istog programa u istom kinu.

Za sve izvanredne upite molimo javiti se mailom na: ulaznice@zagrebfilmfestival.com.

5. Izjava o odricanju odgovornosti

Internetska stranica https://kupiulaznicu.zff.hr i online trgovina vlasništvo su Umjetničke organizacije Zagreb Film Festival.

Sadržaj internetske stranice isključivo predstavlja informacije o proizvodima iz online prodajnog asortimana ponuđenih usluga, izrijekom isključujući promicanje bilo kakvog oblika zlouporabe istih usluga.

Registrirani i neregistrirani Korisnici stranice ZFF se prihvaćanjem ovih Uvjeta korištenja slažu da će obeštetiti i neće smatrati odgovornim U.O. Zagreb Film Festival, kinoprikazivača, njihove odgovorne osobe, zaposlenike i agente, od svih zahtjeva za naknadom štete i troškova, uključujući troškove pravnog zastupanja koji mogu nastati uporabom ove internetske stranice od strane Korisnika.

6. Autorska prava

Umjetnička organizacija Zagreb Film Festival je nositelj autorskih prava na sadržaju i formatima ove internetske stranice.

Cjelokupan sadržaj s internetske stranice ne smije se koristiti bez dopuštenja niti ustupati trećim osobama.

7. Završne odredbe i promjene uvjeta

Prihvaćanjem ovih Uvjeta prodaje Kupac pristaje na njihove odredbe te prihvaća da one čine sastavni dio kupoprodajnog odnosa.

  • Umjetnička organizacija Zagreb Film Festival
  • Ulica grada Vukovara 35a, 10 000 Zagreb
  • OIB: 85305939367
  • MB: 2248786
  • Direktor: Boris T. Matić
  • Račun HR2923600001101967669 kod Zagrebačke banke d.d., Zagreb

KUPIULAZNICU zadržava pravo da u bilo kojem trenutku, i bez prethodne obavijesti, ukoliko to smatra potrebnim, ukine ili izmjeni ovdje navdene Uvjete korištenja. Stoga savjetujemo Korisnike da s vremena na vrijeme ponovno pročitaju infomacije sadržane u Uvjetima korištenja kako bi ostali informirani o takvim promjenama.

ZATVORI
ZATVORI

Zaštita privatnosti

Koje osobne podatke prikupljamo?

Prilikom registracije na našu web stranicu prikupljamo sljedeće osobne podatke:
(a) email
(b) ime i prezime
(c) lokaciju (državu)
(d) grad
(d) poštanski broj
(d) adresu
(d) telefon

Kako upotrebljavamo vaše podatke?

Podaci koji se od vas prikupljaju se mogu koristiti na sljedeće načine:
(a) za slanje e-maila o uspješnoj registraciji
(b) za slanje e-maila za reset lozinke
(c) kako bi vam omogućili kupovinu ulaznica putem naše web stranice
(d) za kontakt ukoliko dođe do problema pri kupovini ulaznica
(e) za slanje newslettera, ukoliko to zatražite

Kako štitimo vaše podatke?

Provodimo različite sigurnosne mjere kada korisnik prijavi film putem prijavnice na našoj web stranici.

Vaši osobni podaci šalju se sigurnim mrežama i dostupni su samo ograničenom broju osoba koje imaju posebna prava pristupa takvim sustavima i koje moraju podatke čuvati tajnima. Dodatno, sve informacije koje dostavite kriptiraju su tehnologijom Secure Socket Layer (SSL).

Koristimo li "kolačiće"?

Da. Kolačići su male datoteke koje web stranica prenese na tvrdi disk vašeg računala putem vašeg web preglednika koje omogućavaju web stranici da prepozna vaš preglednik i zapamti određene informacije.

Koristimo kolačiće koji omogućuju prikazivanje web stranice. Kolačići ne sadrže vaše osobne podatke.

Možete odabrati da vas računalo upozori svaki put kada se šalje kolačić ili možete isključiti sve kolačiće. To možete učiniti putem postavki preglednika. Budući da je svaki preglednik malo drugačiji, pogledajte preglednikov Help izbornik da biste saznali ispravan način izmjene kolačića. Ako onemogućite kolačiće, većina značajki koje web stranicu čine učinkovitijom možda neće ispravno funkcionirati i nećete moći pristupiti određenim dijelovima web stranice.

Izjava o trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, s njima ne trgujemo, niti ih prenosimo trećim stranama na druge načine. To ne obuhvaća web hosting partnere i druge strane koje nam pomažu u održavanju web stranice, provođenju poslovanja ili usluživanju naših korisnika, sve dok te strane pristaju čuvati vaše podatke tajnima. Vaše podatke također možemo objaviti kada smo to obvezni napraviti prema zakonu, za provođenje pravila korištenja ili zaštitu naših prava ili prava drugih, zaštitu imovine ili sigurnosti.

Poveznice na druge web stranice

Povremeno na našoj web stranici možemo postaviti linkove na druge web stranice. Ove web stranice trećih strana imaju odvojena i neovisna pravila o privatnosti, stoga nemamo nikakvu odgovornost za sadržaj i aktivnosti ovih povezanih stranica. Ipak, nastojimo zaštititi integritet naše web stranice tako da su sve povratne informacije o tim web stranicama dobrodošle.

Promjene pravila o zaštiti privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene pravila o zaštiti privatnosti u bilo kojem trenutku, stoga ih često pregledavajte. Promjene i pojašnjenja stupit će na snagu odmah nakon objavljivanja na web stranici. U slučaju da napravimo značajne izmjene pravila, ovdje ćemo vas o tome obavijestit tako da znate koje informacije prikupljamo te kako ih i pod kojim uvjetima upotrebljavamo.

U slučaju da naša web stranica i usluge koje nudi bude kupljena ili se spoji s nekom tvrtkom, vaši se podaci mogu prenijeti novim vlasnicima kako bismo vam mogli nastaviti pružati usluge.

ZATVORI
ZATVORI
Card Code